Na maioria dos domínios genéricos (.COM, .NET, .ORG, .BIZ, .INFO, etc), quando um nome de domínio atinge a data de expiração, é fornecido um período de carência (Renewal Grace Period), que pode variar de 0 a 45 dias, em que é dada a possibilidade ao titular do domínio de o renovar ao valor normal sem qualquer taxa adicional.
Após esse período, o domínio é colocado numa espécie de quarentena (Redemption Grace Period ou Pending Delete – Restorable), deixando de poder ser renovado ao valor normal, podendo ainda assim ser recuperado durante um período de 30 dias pelo actual titular através do processo de restauro, mediante o pagamento de uma taxa adicional cobrada pela Registry responsável pela gestão do domínio de topo em questão.
Assim que esse período esgotar, o domínio entra na fase final do seu ciclo de vida chamada de Pending Delete (Duração: 5 dias), deixando de poder ser restaurado ou renovado pelo titular actual. Findo esse período, o domínio será removido pela Registry e voltará novamente a ficar disponível para registo público.
Para que consiga melhor perceber o processo, preparamos um gráfico com a representação das fases do ciclo de vida de um nome de domínio genérico:

Este ciclo é definido pela entidade ICANN (Internet Corporation for Assigned Names and Numbers / Corporação da Internet para Atribuição de Nomes e Números), responsável por definir as políticas da atribuição de domínios de topo, sendo semelhante para todos os fornecedores de registo de domínios (Registrars e Registries), podendo encontrar no site da mesma um gráfico mais detalhado: Life Cycle of a Typical gTLD Domain Name
Uma das poucas diferenças que existe neste processo e que varia de fornecedor para fornecedor, está no valor da taxa cobrada pelo restauro ao cliente final. Essa taxa normalmente não está explicita no site da maioria dos fornecedores, sendo ocultada nos preçários. No nosso caso poderá verificar a mesma de imediato na tabela de preço de domínios.
A taxa que cobramos na WebTuga ao cliente final para o restauro de um domínio é bastante aproximada da taxa que temos que pagar à Registry, sendo apenas acrescentada uma pequena percentagem de margem para cobrir os custos associados às taxas cobradas pelas gateways de pagamento.
Para lhe demonstrar esta situação, deixamos abaixo uma tabela comparativa com os preços de restauro para domínios .COM praticado por alguns dos fornecedores nacionais:
Fornecedor | Preço Restauro .COM | Nacional / Internacional |
---|---|---|
WebTuga | 80€ | Nacional |
Fornecedor #1 | 160€ | Nacional |
Fornecedor #2 | 180€ | Nacional |
Fornecedor #3 | 150€ | Nacional |
Fornecedor #4 | 80€ | Nacional |
Fornecedor #5 | 260€ | Nacional |
Fornecedor #6 | 299$ | Internacional |
Fornecedor #7 | 250$ | Internacional |
Fornecedor #8 | 175$ | Internacional |
Como poderá verificar, relativamente aos valores de mercado, o preço de restauro que cobramos é dos mais reduzidos, não sendo de todo o nosso objectivo lucrar com o restauro dos domínios, sendo esta uma situação para a qual tentamos alertar os nossos clientes de forma a que seja evitada sempre que possível.
Enviamos várias notificações antes da data de expiração e recomendamos aos nossos clientes que renovem sempre os seus domínios vários dias antes da data de expiração para evitar a indisponibilidade dos seus sites ou os custos associados ao restauro dos domínios.
Uma das técnicas que utilizamos e recomendamos, é renovar o domínio com um ano de antecedência, ou seja, se o seu domínio expira daqui a 1 mês, renove-o agora por 2 anos e active um lembre-te na sua agenda para renovar novamente daqui a um ano, assim estará sempre a renovar com 1 ano de antecedência (nem todos os Top Level Domains permitem isto, como por exemplo os .PT).
Ainda assim, apesar dos valores de restauro cobrados pelas Registries serem bastante altos, este permite aos detentores de domínios terem uma última oportunidade de reterem os seus domínios.
Se o seu domínio é muito importante, será preferível ter o custo de restauro do domínio, que sujeitar-se a que o domínio seja registado por outra entidade assim que fique novamente disponível.
Existem muitas pessoas que se dedicam a uma prática chamada de Domain Squatting, registando domínios com nomes de pessoas, empresas ou marcas de forma a tentarem posteriormente vender os mesmos domínios de volta à entidade que tem interesse relevante em determinado domínio, pedindo normalmente quantias muito superiores.
Infelizmente este processo não depende exclusivamente da WebTuga. Se tal fosse o caso contrário certamente que não cobraríamos da nossa parte um valor extra caso o cliente pretendesse renovar o domínio, conforme ocorre nos nossos restantes serviços, como por exemplo Planos de Alojamento Web.
Nos domínios .EU não existe período de carência (Renewal Grace Period), sendo estes colocados de imediato em quarentena assim que expiram.
No caso dos domínios .PT, existe um período de carência de 30 dias, sendo posteriormente o domínio removido e disponibilizado de imediato ao público, não havendo período de quarentena (Redemption Grace Period).
Da nossa parte esforçamo-nos diariamente para fornecer o melhor serviço possível, existindo total transparência na forma como trabalhamos no sentido de manter a satisfação dos nossos clientes.