[Equipa] Apresentação – Teotónio Ricardo

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Teotónio RicardoComo já estava prometido à algum tempo e o prometido é devido, vamos iniciar uma série de posts com a apresentação individual de cada um dos elementos da equipa que constituí a empresa WebTuga, Lda.

Começando por mim, o meu nome é Teotónio Ricardo (nickname: cenourinha), tenho actualmente 20 anos (um dos elementos mais novos da equipa) e apesar de ser natural de Barcelos, estou actualmente a residir em Coimbra onde frequento o curso superior de Licenciatura de Engenharia Informática (Pós-Laboral) no Instituto Superior de Engenharia de Coimbra do Instituto Politécnico de Coimbra (IPC ISEC) ou pelo menos devia frequentar.

Sendo eu um aficionado por novas tecnologias, desde cedo demonstrei o meu interesse e uma capacidade fora do normal para adquirir conhecimentos ao nível informático.

Em 2005 fundei o projecto “Comunidade WebTuga“, uma comunidade com foco nos internautas portugueses que viria dar a origem a bastantes outros projectos e à actual empresa “WebTuga, Lda“. Actualmente a comunidade conta com cerca de 33 mil membros e 200 mil mensagens, para além dos milhares de leitores diários da nossa rede de blogs, onde também está presente a nossa rede de publicidade online.

Na empresa sou uma espécie de “all-in-one” uma vez que tenho que estar a par de tudo e saber o mínimo acerca todos os assuntos dos quais tratamos. Sou uma das primeiras pessoas com que o cliente contacta, seja através do contacto telefónico ou nos contactos para parcerias. Sempre que possível forneço ajuda pontual aos clientes com os seus sites e duvidas relacionadas com software 3rd party.

Tenho também uma grande presença nos departamentos do nosso sistema de tickets, fornecendo respostas a questões e esclarecimentos técnicos e disponibilização de informações. Estimo que cerca de 80% dos e-mails/tickets da empresa tenham uma participação minha.

O aprovisionamento dos serviços é também feito na sua maioria por mim, pelo que, se efectuou uma encomenda às 4 ou 5 horas da madrugada e recebeu um e-mail com os dados de acesso ao seu serviço em apenas alguns minutos, não pense que foi um sistema automático, pois provavelmente fui eu o responsável por tal rapidez.

Uma das minhas funções é também a elaboração e lançamento de promoções e campanhas de Web Marketing do WebTuga, tal como divulgação e actualização deste blog e das redes sociais onde participamos.

Apesar de ter alguns conhecimentos avançados em web development e bases de dados (MySQL), o meu nome dentro da empresa é conhecido pela grande capacidade de optimização de sites para os motores de busca (SEO).

Para além disso sou responsável pelo contacto com parceiros internacionais de forma a trazer inovação e concretizar parcerias que venham a ser compensadoras aos nossos clientes.

A nível pessoal sou uma pessoa que dá bastante valor à cultura, adoro boa música indiferentemente do género. Gosto de ajudar as pessoas quando sei que merecem e ficam gratas. Para além disso gosto também de animais, principalmente répteis, razão pela qual já tive uma cobra Python Regius e uma Cobra do Milho. Gosto também bastante de gatos, tendo actualmente duas (uma adoptada e outra resgatada da rua) que são consideradas internamente as mascotes da empresa.

Curiosidades:

  • Já fui viciado em café, tomando entre 5 a 7 por dia.
  • O meu record de tempo sem dormir é de 5 dias seguidos.
  • Fui vegetariano durante 2 anos.
  • Já tive o cabelo comprido (bastante)

A mim podem-me encontrar nas redes sociais Facebook e Twitter ou se pretenderem pagar um café, basta enviar-me um e-mail para o endereço tr [at] webtuga [dot] pt.

Para finalizar, gostaria de informar que nos últimos tempos tenho vindo a preparar algumas novidades bastante interessantes para todos os clientes WebTuga, pelo que gostaria de o convidar a ficar atento ao nosso blog assim como aos nossos perfis nas redes sociais Facebook e Twitter, pois estaremos a qualquer momento a anunciar as novidades.

  • Pedro Costa

    Foi este homem que me resolveu o meu problema a horas improprias!! Fiquei impressionado com o atendimento, digno de um “24/7”!!

    Muito bom, profissionalismo e rapidez! Nem percebi que é 4 anos mais novo que eu…

    Quanto aos gatos…. tenho 12… ter 2.. é para meninos… 😀

  • asdwe

    “O meu record de tempo sem dormir é de 5 dias seguidos.”

    Isso não é possível.

  • @asdwe

    Possível é, até mais…
    Randy Gardner – Record Holder 🙂

  • Parabéns por esta iniciativa de transparência.

    A/O WebTuga e sem qualquer dúvida o melhor e um dos mais seguros alojamentos web nacionais, com uma assistência técnica online impecável, gosto muito dos vossos avisos por email sobre qualquer manutenção que tenha que ser feita ou server…

    Parabéns ^_^’

  • Eduardo Luis

    Eu, ao fim de 24 horas sem dormir já trepo paredes…

  • Muitas noites no twitter sem dormir. hehe 😀

    E muitas “discussões” e desentendimentos. lol Passado. 🙂

    Força.