Estimados clientes e visitantes,
Como anunciado no post anterior, será feita uma migração das contas para outro servidor. A migração será iniciada no dia 10 de Fevereiro (terça-feira) por volta das 23:59.
Durante a migração, a nossa equipa vai alterar os nameservers de todos os domínios registados connosco e que estejam apontados para os nossos servidores.
Os clientes que tenham domínios registados noutras registrars devem acrescentar um 3º nameserver.
O IP do novo servidor é 82.102.27.226
Os novos nameservers são:
- NS1.WTSERVERS.COM – IP: 82.102.27.225 (Novo IP)
- NS2.WTSERVERS.COM – IP: 81.92.215.92 (IP temporário – Alteração será transparente para o cliente)
- NS3.WTSERVERS.COM – IP: 82.102.27.228 (IP temporário – Será alterado igualmente de uma forma transparente para o cliente)
DOMÍNIOS.PT (Importante)
Todos o domínios nacionais que estejam registados por nós ou sob o nosso cuidado técnico serão também corrigidos pela nossa equipa.
O pedido de alteração do IP primário e Servidor de nome primário deverá ser feito até ao final do dia em que a migração vai ocorrer.
Todos os domínios que não forem alterados deixarão de funcionar no dia seguinte ao da migração. Para evitar este transtorno aconselhamos a todos os titulares de domínios nacionais alojados connosco que metam o WebTuga como entidade técnica do domínio.
Os dados para esta alteração são os seguintes:
IP primário: 82.102.27.225
Nome primário: ns1.wtservers.com
Se pretender que a nossa equipa trate de tudo, adicione-nos como contacto técnico do domínio usando os seguintes dados:
Nic Handle
WULE-359028-FCCN
NOTA: É mesmo muito importante que esta alteração seja feita para evitar interrupções nos serviços.
O tempo que a propagação dos dns’s vai depender também do ISP que cada um usa para a sua ligação à Internet. Para verificar se o seu domínio já aponta para o novo servidor deverá fazer o seguinte teste:
- Windows XP → Menu Iniciar → Executar → CMD → ping oseudominio.com ← (substituir pelo seu domínio)
- Linux → Abra a consola e execute → ping oseudominio.com <-(substituir pelo seu domínio)
- MacOSx → Abra o terminal e execute → ping oseudominio.com <-(substituir pelo seu domínio)
Se o IP devolvido for o 82.102.27.226 significa que o seu domínio já está a funcionar no novo servidor.
Caso a propagação esteja a demorar será aconselhado o uso dos ip’s do opendns para efectuar a sua ligação. Para ver como fazer aceda ao site do opendns.com.
Após a migração se verificar alguma anomalia no seu site contacte-nos para que o problema possa ser resolvido o mais rápido possível.
Durante a migração teremos informações actualizadas aqui no nosso blog, onde poderá acompanhar a evolução de todo o processo.
Para qualquer esclarecimento não hesite em nos contactar pelos contactos habituais.
- E-Mail: suporte@webtuga.pt
- MSN: webtuga@gmail.com
- Telemóvel: 913007474
- Área de clientes: http://clientes.webtuga.pt
Com os melhores cumprimentos,
A equipa WebTuga
