Author Archives: Teotónio Ricardo

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Gestor de Clientes e Marketing do WebTuga, garante que todos os clientes estão satisfeitos com os nossos serviços e procura criar novas parcerias de forma a aumentar o valor dos nossos serviços.

WebTuga anuncia o lançamento do seu novo site

Data:
4

Estimados clientes,

É com imenso prazer que a WebTuga anuncia o lançamento do seu novo site, reflectindo as alterações que têm vindo a ser planeadas para a introdução de novas soluções em infra-estrutura Cloud based.

Nos ultimos meses a nossa equipa técnica focou-se na implementação de uma infra-estrutura que permita uma rápida expansão dos serviços, possibilitando um crescimento rápido e sustentável com aproveitamento total dos recursos, custos e originando ainda uma redução de consumo energético.

A introdução desta solução escalável permitiu-nos também reformular a nossa oferta comercial, apresentando assim planos com mais recursos a um custo reduzido, ao mesmo tempo que aumentamos a qualidade e performance dos nossos serviços.

A nossa nova infra-estrutura recorre à tecnologia de virtualização VMware com multiplos nodes de processamento e armazenamento central em SAN com discos de alta-performance.

Disponibilizamos 4 novos planos de Alojamento Cloud Linux, começando pelo plano Cloud Base com 1GB de espaço e 25GB de tráfego mensal, até ao plano Cloud Plus com 10GB e 300GB de tráfego, possibilitando a alocação de multiplos domínios.

Os nossos planos de alojamento partilhado não se limitam a esta nova oferta, pelo que caso necessite de mais recursos, poderá entrar em contacto com o nosso Departamento Comercial de forma a que possa ser apresentada uma proposta de Alojamento Profissional à medida.

Todos os nossos clientes actuais terão os seus planos de alojamentos migrados brevemente para a nova infra-estrutura Cloud, aproveitando assim o performance e rapidez da nossa solução Cloud shared, podendo caso desejem efectuar o upgrade para um dos novos planos ou manter os actuais.

Para além dos novos planos de alojamento em infra-estrutura Cloud, apresentamos também uma nova lista de extensões de domínios que poderá registar directamente através da WebTuga.

Poderá efectuar agora junto da WebTuga o registo de cerca de uma centena de Top Level Domains genéricos e geográficos.

Em breve serão publicados mais detalhes relativos à nova infra-estrutura, demonstrando o investimento da nova aposta em Cloud efectuado pela WebTuga.

Visitar novo Site WebTuga

Liberalização dos Domínios .PT e Pré-Registo

Data:
2

WebTuga Dominios .PT

Estimado cliente,

A WebTuga, Lda vem por este meio notificá-lo acerca das alterações no registo de domínios anunciadas pela entidade Registry FCCN/DNS.PT.

Segundo o comunicado da FCCN, o registo de domínios .PT irá a partir do dia 1 de Maio ser liberalizado, possibilitando ao contrário do que acontecia até à data, o registo de domínios .PT por parte de qualquer pessoa/entidade.

A nova regulamentação entrou em vigor no dia 1 de Março, existindo um período Sunrise de 60 dias para que as entidades que cumpram actualmente os requisitos para o registo de um domínio .PT o possam fazer, sem correrem o risco do seu domínio ser registado por outra pessoa/entidade.

Poderá consultar a nova regulamentação no seguinte endereço: https://www.dns.pt/regras-de-dominios

Período Sunrise

Durante o período de Sunrise, os domínios registados poderão também coincidir ou ser abreviatura do nome da pessoa colectiva, ou organismo público em causa ou ainda coincidir com a designação constante no título do direito anteriormente constituído, como sejam a título exemplificativo: marca registada, podendo esta ser também marca mista, nome de estabelecimento, logotipo, nome profissional ou artístico, publicação periódica, etc.

É ainda possível a pessoas singulares registarem o domínio .PT em que conste pelo menos dois elementos do seu nome/apelido, conforme o Cartão de Cidadão ou Bilhete de Identidade.

A DNS.PT disponibilizou no seu site informação acerca dos direitos constituídos válidos para registo de domínios neste período:

https://www.dns.pt/periodo-de-sunrise

Liberalização dos Domínio .PT – 1 de Maio

Posteriormente, a partir de 1 de Maio, será já possível a qualquer pessoa o registo de domínios .PT, não podendo no entanto o nome do domínio corresponder a palavras ou expressões contrárias à lei, à ordem pública ou bons costumes.

Continuará também a não ser possível registar domínios que correspondam a um nome de âmbito geográfico e que induzam em erro ou confusão sobre a sua titularidade.

Pré Registo de Domínios .PT

A WebTuga irá aceitar o pré-registo de domínios .PT, definindo condições comerciais especiais para este processo.

Neste momento foi implementado o protocolo EPP Protocolo Registry – Registrar, proporcionando assim uma maior facilidade para a gestão dos domínios .PT e um registo automatizado dos mesmos junto da DNS.PT.

Para as Pre-Reservas de domínios, deverá ser utilizado o cupão “predominiopt“, oferecendo um desconto de 5€ na primeira anuidade do registo do domínio, ficando a pré-reserva e registo por 1 ano por apenas 15€ já com IVA incluído, vigorando posteriormente o custo para a renovação tal como indicado no nosso site.

Abaixo seguem os items das condições especiais para as Pré-Reservas de Domínios .PT:

  • A WebTuga irá aceitar o pré-registo de domínios .PT a partir do dia 1 de Março até ao fim do dia 30 de Abril de 2012;
  • Apenas serão aceites válidas como pré-reservas as encomendas em que for utilizado o cupão “predominiopt“, sendo as restantes encomendas processadas pelo método habitual e registados os domínios conforme a regulamentação em vigor durante o período Sunrise;
  • A Pre-Reserva torna-se válida apenas após a confirmação do pagamento, sendo os registos efectuados posteriormente no dia 1 de Maio por ordem de liquidação;
  • Não é garantido que o registo do domínio seja concluído com sucesso, no entanto serão utilizados processos automáticos através do protocolo EPP para que estes sejam processados assim que der entrada a nova regulamentação a 1 de Maio;
  • Caso não seja possível registar o domínio reservado, o montante poderá ser utilizado para o registo de outro domínio ou adicionado como crédito na conta de cliente;

Para efectuar a pré-reserva do seu domínio .PT, deverá utilizar o endereço abaixo:

Pré-Registo de Domínios .PT

Adicionalmente publicamos um documento com as questões mais frequentes relativamente ao período de Sun Rise e Liberalização dos Domínios .PT, podendo o mesmo ser consultado no seguinte endereço:

Questões Frequentes – Liberalização dos Domínios .PT

Caso tenha alguma questão poderá entrar em contacto directamente com o nosso departamento de Apoio ao Cliente.

Registo de Domínios .PT liberalizado – DNS.PT

Data:
1

Dominios .PT

A Fundação para a Computação Científica Nacional (FCCN), organização que gere os domínios de topo country-code de Portugal, comunicou ontem a todas as registrars que a partir do dia 1 de Maio todas as pessoas singulares e colectivas poderão registar os seus domínios .PT sem a necessidade de uma base para o registo dos mesmos.

Este anúncio marca assim a liberalização dos domínios .PT, tal como tem acontecido a outros domínios Country-Code de países da Europa nos ultimos tempos, possibilitando um aumento do número de domínios .PT registados e também a facilidade de registo.

Neste momento apenas Pessoas Singulares detentoras de Registo de Marcas Verbais, Pessoas Colectivas, Empresários em Nome Individual e Profissionais Liberais estavam permitidos a efectuar o registo de domínios .PT.

Irá, a partir do dia 1 de Março, ser aplicada uma nova regulamentação para registo de domínios .PT sendo dado um prazo de Sun Rise de 60 dias para que as entidades que ainda não o tenham feito, registem os seus domínios antes que estes possam ser registados por qualquer pessoa, de forma a protegerem as suas marcas e designações comerciais.

Irão manter-se no entanto as limitações de registo de domínios com nomes geográficos e ser implementadas regras que permitam promover o respeito pelos direitos adquiridos, evitando o registo abusivo de domínios .PT que induzam em erro ou confusão sobre a sua titularidade.

Qualquer conflito existente relacionado com os nomes de domínios, poderá ser resolucionado recorrendo ao centro de artitragem ARBITRARE, tal como anteriormente.

Mantêm-se ainda as condições técnicas para o registo de domínios .PT, sendo necessário um servidor primário correctamente configurado de forma autoritativa para que os domínios sejam delegados.

Existem neste momento cerca de 126 mil domínios .PT delegados, estimando-se um aumento significativo dos registos assim que estes forem liberalizados.

Com estas alterações, acabam também os sub domínios de topo .PT como por exemplo os nome.pt, net.pt, int.pt e publ.pt.

Mediante estas alterações a WebTuga informa todos os clientes que tem nos ultimos dias aplicado esforços para facilitar o registo de domínios .PT aos seus clientes, estando a preparar o lançamento de uma campanha para esclarecer todas as duvidas aos seus clientes acerca de qualquer assunto relacionado.

Deixamos também disponível a regulamentação que entrará em vigor a 1 de Março para que possa obter mais informação detalhadas:

[Video] O que é o DNSSEC?

Data:
Reply

DNSSECA Fundação para a Computação Cientifica Nacional (FCCN) lançou um vídeo no âmbito do projecto de implementação do DNSSEC nos domínios de topo .PT, onde o Português João Damas explica em que consiste esta tecnologia.

João Damas começa por explicar simplesmente o que é o sistema DNS e para que serve, passando de seguida a indicar a relevância do DNSSEC no sistema DNS.

Poderá verificar o vídeo abaixo:


Mais informações acerca do DNSSEC podem ser encontradas no site http://dnssec.pt

Como efectuar Upgrade do Plano/Serviço?

Data:
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UpgradeA WebTuga permite aos seus clientes expandir o seu serviço a qualquer momento, efectuando upgrade do seu plano actual para um superior a qualquer altura da sua subscrição.

Desta forma os clientes podem progredir de um plano básico para um plano mais avançado à medida que o seu site ou projecto cresce, podendo inclusive efectuar upgrade para um servidor virtual ou dedicado.

O processo de upgrade é bastante simples e pode ser processado através da Área de Clientes a qualquer momento, bastando aceder ao menu Serviços > Meus Serviços > Ver Detalhes > Processos de Gestão > Upgrade/Downgrade, seleccionando posteriormente o plano para o qual pretende efectuar upgrade.

O calculo do valor de upgrade é efectuado conforme um algoritmo que calcula o valor em crédito referente aos dias não gozados do serviço actual e posteriormente o valor em débito que necessita de liquidar para o upgrade, garantindo assim que o cliente tenha um custo reduzido para upgrade.

Após efectuar o pagamento do valor de Upgrade, a nossa equipa irá alterar o seu plano. Não irá haver downtime ou qualquer outro tipo de alteração, sendo o upgrade efectuado de forma transparente para o cliente.

Se o seu serviço já não é suficiente, poderá desde já efectuar o upgrade do seu serviço. Qualquer dúvida bastará contactar com o nosso departamento comercial.

Como configurar o AutoDJ

Data:
Reply

AutoDJ Todos os nossos planos de Rádio Online incluem uma solução para AutoDJ. Dependendo do plano em questão, irá ter acesso a um servidor FTP com determinado espaço para colocar músicas que serão reproduzidas automaticamente na sua rádio quando activar o serviço AutoDJ.

Poderá também verificar o nosso artigo Configurar o AutoDJ no CentovaCast que contém um vídeo demonstrativo deste processo.

Prepare a sua lista de Músicas (mp3)

Deverá seleccionar uma lista de músicas que pretende que sejam reproduzidas na sua rádio através do AutoDJ e posteriormente certificar-se que todos os ficheiros mp3 têm os mesmos valores de bitrate/samplerate/channels.

Caso contrário os seus ouvintes irão ter problemas com a maioria dos reprodutores que não suportem streamings com diferentes bitrate ou samplerates misturados.

Poderá obter este resultado enviando todas as suas músicas para um software como o Audacity e convertendo-as para o mesmo bitrate / samplerate / channels antes de as enviar para o servidor.

Recomendamos que utilize o mesmo valor de bitrate que utiliza para reprodução em tempo real (através do Sam Broadcaster, etc) para evitar problemas com os ouvintes que se mantenham ligados quando activa ou desactiva o AutoDJ.

Envie as músicas para o Servidor via FTP

Agora que tem todas as músicas com as mesmas caracteristicas a nível de bitrate, channels e samplerate, será necessário enviá-las para o servidor.

Para enviar as músicas para o servidor, irá necessitar de utilizar um cliente FTP.

Existem diversos clientes de FTP que poderá utilizar, no entanto a WebTuga recomenda a utilização do FileZilla, visto que é um cliente FTP gratuito e multi-plataforma.

Após iniciar o cliente de FTP, terá que preencher os dados para acesso ao servidor, sendo eles o Anfitrião (Host), o Nome de Utilizador (Username) e a Palavra-passe (Password).

Estes dados são os mesmos que utiliza para aceder ao Painel de Controlo do seu serviço de rádio:

Host/Anfitrião: radio.webtuga.pt ou o IP da Rádio
Username: O username que utiliza para aceder ao CentovaCast
Password: Password que utiliza para aceder ao CentovaCast

A porta de acesso é a default para ligações FTP (21), não sendo necessário preencher o campo. (Aviso: A Porta de acesso ao servidor FTP, não é a mesma porta onde a sua rádio é executada no servidor. Deverá deixar este valor em branco para evitar problemas no acesso.)

Assim que preenchidos os dados de autenticação FTP, deverá aceder à pasta “media” no servidor FTP e arrastar todas as músicas para essa pasta.

Atenção: Todas as músicas deverão ser enviadas para a pasta media, caso contrário irá prejudicar o funcionamento da sua rádio e comprometer o funcionamento do sistema AutoDJ.

Activar AutoDJ no CentovaCast

Assim que concluir o envio de todas as músicas para o servidor, deverá aceder ao Painel de Controlo CentovaCast e parar a sua rádio, clicando na opção “Parar Servidor”.

De seguida aceda ao menu “Configurar Servidor“, seleccione a aba “AutoDJ” e na configuração Estado do AutoDJ indique a opção “Permitido e Activado”.

Irá agora verificar que se encontram dois novos menus na barra lateral, sendo eles “Biblioteca de Mídia” e “Administrar Playlists“.

Gerir Playlists no CentovaCast

Uma vez que foram enviadas novas músicas para o servidor, será necessário actualizar as faixas que se encontram indexadas. Para tal bastará clicar em “Biblioteca de Mídia” e posteriormente em “Actualizar biblioteca de mídia“.

Volte novamente à página “Biblioteca de Mídia” e organize as suas playlists, arrastando no painel as músicas para as playlists na coluna à esquerda.

Assim que tiver adicionado músicas nas suas playlists, deverá clicar no botão “Retornar para o painel de controlo”.

Agora que já enviou as músicas para o servidor, actualizou as faxas indexadas e associou-as às respectivas playlists, o processo está praticamente concluído.

Iniciar AutoDJ no CentovaCast

Clique em Iniciar Servidor e o autoDJ irá arrancar automaticamente com o servidor.

Caso pretenda efectuar emissão em tempo real, bastará posteriormente aceder ao CentovaCast e clicar na opção “Desactivar Fonte“. Após terminar a emissão, aceda novamente ao Painel de Controlo e clique em “Activar Fonte“.

Só é necessário proceder a esta activação/desactivação manualmente caso a sua rádio seja Shoutcast. No caso de rádios IceCast este processo é feito automaticamente.

O que é o AutoDJ?

Data:
Reply

AutoDJO AutoDJ é uma solução que lhe permite ter a sua Rádio Online 24 horas por dia sem a necessidade de existir um locutor constantemente a fazer emissão.

Desta forma a sua rádio não ficará indisponível quando você ou os restantes locutores da rádio não estiverem a transmitir música ao vivo.

O funcionamento deste sistema é bastante básico, pelo que irá certamente ficar esclarecido com a nossa explicação.

Ao subscrever o seu serviço, irá receber um e-mail com todos os detalhes necessários para configurar e começar a transmitir a sua rádio online.

Irá também receber os dados de acesso ao servidor FTP para que possa enviar músicas para o servidor de forma a utilizar as mesmas com o AutoDJ.

O AutoDJ irá funcionar como um sistema de reprodução de conteúdo on-demand.

Assim que enviar as músicas para o servidor, poderá definir playlists de músicas que posteriormente serão emitidas automaticamente pelo AutoDJ para o servidor da sua rádio de forma a que os ouvintes da sua rádio continuem a ouvir música mesmo durante a ausência de um DJ ou locutor.

A qualquer momento poderá activar e desactivar o AutoDJ através do painel de controlo para efectuar emissão em tempo real através do seu computador.

Nota: Deverá ter em atenção que no caso de servidores ShoutCast, sempre que existe troca entre locutores/DJ’s ou é activo/desactivo o AutoDJ, a emissão vai ter uma quebra. Esta é uma limitação do Shoutcast, não se verificando a mesma em rádios com IceCast.

ICANN dá início ao processo de pedido de novos gTLDs

Data:
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ICANN

A ICANN, organização responsável pela gestão dos Top Level Domains, iniciou hoje a fase de aceitação de pedidos para Applications de novos domínios de topo genéricos personalizados.

Será um início de uma nova era no que toca aos endereços de domínios na Internet, possibilitando a que grandes empresas, marcas e organizações tenham o seu próprio TLD.

O registo de novos TLDs irá depender de uma pré-aprovação, no entanto será bem possível que no futuro vejamos domínios como ipod.apple, ipad.apple, em vez de apple.com, por exemplo.

As aplicações para registos de novos TLDs serão aceites até ao dia 12 de Abril e serão posteriormente avaliadas durante o resto do ano. Estima-se que apenas no próximo ano irão aparecer os primeiros TLDs personalizados.

O processo de aplicação tem um custo de 185 000$ (Dólares Americanos) e uma taxa de manutenção anual de 25 000$, pelo que este factor limitará à partida o número de pedidos.

Caso o processo não seja aceite, é possível que a entidade que fez a aplicattion não venha a reaver a totalidade do valor investido, pelo que a ICAAN publicou um artigo acerca dos Beneficios e Riscos de Operar um novo gTLD.

Aqueles que pretenderem ter o seu próprio domínio personalizado, deverão considerar efectuar o pedido do mesmo através do processo TLD Application System (TAS) estipulado pela ICANN .

Verisign anuncia aumento de preços nos domínios .COM e .NET

Data:
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Verisign

A VeriSign, Registry oficial dos generic Top Level Domains .COM e .NET, notificou todas as Registrars e a ICANN que a 15 de Janeiro de 2012 os preços dos domínios .COM e .NET irão sofrer um aumento de preço.

Os domínios .COM terão um aumento de 0.51 USD (dolares americanos), enquanto que os domínios .NET terão um aumento de 0.46 USD.

Este é um aumento por parte da Registry para os agentes Registrars e parceiros.

Por este motivo, recomendamos a que todos os clientes que tenham domínios .COM e .NET renovem os seus domínios antes da data de aumento dos preços.

Apesar de não existirem actualmente planos na WebTuga para um aumento imediato dos preços dos domínios, a nossa tabela de preços poderá sofrer alterações no futuro.