About Teotónio Ricardo

Gestor de Clientes e Marketing do WebTuga, garante que todos os clientes estão satisfeitos com os nossos serviços e procura criar novas parcerias de forma a aumentar o valor dos nossos serviços.

Icinga – Sistema de Monitorização de Servidores

Data: 13 / 02 / 2011

Monitorização de Servidores

A nossa prioridade fixa-se em providenciar um serviço de suporte de qualidade e com um uptime elevado, sendo para tal necessário efectuar uma monitorização activa de toda a rede, servidores e serviços que correm nos mesmos.

Desta forma conseguimos detectar qualquer problema que exista e muitas das vezes intervir antes que este cause algum incómodo ou até mesmo danos para o cliente.

Quando um cliente subscreve um serviço connosco, pretende que o seu site esteja sempre online e em bom funcionamento e é por isso que uma das nossas preocupações e objectivos é garantir a estabilidade e resposta dos serviços.

Até agora a WebTuga apostou no serviço PingDom para a monitorização de rede, no entanto, uma vez que este sistema não nos permite monitorizar todos os aspectos da nossa rede, foi necessário proceder à implementação de uma solução mais avançada e que nos permitisse obter todas as informações sobre o estado da nossa rede com intervalos de tempo bastante reduzidos. Com esta nova solução mantemos uma monitorização com intervalos de 1 minuto, de modo a resolver todos os imprevistos que esporadicamente possam acontecer em tempo útil e de forma não causar problemas nem preocupações aos nossos clientes.

Com sistema de verificação individual e em tempo real para todos os diferentes serviços associados a cada servidor/serviço, o Icinga foi a solução ideal que encontramos para monitorização activa, sendo esta solução um fork do Nagios 100% opensource.

O Icinga permite-nos um maior controlo sobre o que podemos monitorizar, seguem abaixo algumas das vantagens da implementação deste sistema:

Alertas por SMS;
Elevação de Alertas – Permite-nos definir hierarquias de notificações (quem recebe o 1º alerta, o segundo, o terceiro, etc…) e também os tempos de intervalo entre as notificações;
Suporte MySQL, PostgreSQL e Oracle;
Compatibilidade com configurações e plugins do Nagios;
API robusta para integração com outras aplicações;
Interface Web bastante simples e fácil de usar;
Sistema de Monitorização redudante através de criação de cluster;

Todas estas funcionalidades do Icinga permitem-nos manter um serviço com disponibilidade continua e evitar ao máximo possíveis falhas do serviço. O Icinga ainda nos proporciona uma excelente diversidade de serviços que podemos monitorizar, tais como:

HTTP
Ping
SMTP
POP
CPU Load
Disk
Total de processos activos / zombie
SSH
TCP/UDP

Vídeo Icinga

Abaixo segue um vídeo acerca da nova interface do Icinga-Web:

É com este sistema de monitorização de servidores que a nossa equipa garante que todos os serviços estão a funcionar correctamente e que os nossos clientes estão satisfeitos com a performance dos mesmos. Como seria óbvio, o sistema de monitorização está a correr numa solução dedicada fora da nossa rede para garantir que tudo é monitorizado externamente e não haver nenhuma falha nas verificações dos serviços.

Toda a nossa equipa é notificada via SMS e e-mail quando algo não está a funcionar correctamente, sendo os alertas enviados à medida que o alerta é elevado a outro nível de prioridade.

Esta política de monitorização permite-nos assim demonstrar a importância que temos na satisfação dos nossos clientes garantindo um serviço com uptime de excelência.

Editar ficheiro hosts em MacOSx

Data: 10 / 02 / 2011

MacOSx O ficheiro hosts contem as informações de mapeamento de hostnames para IPs. Caso digite um endereço no seu browser, este irá verificar no ficheiro hosts se existe algum tipo de entrada relacionada a esse endereço, caso contrário irá efectuar uma pesquisa pelo IP correspondente utilizando os servidores DNS definidos no sistema.

Muitas das vezes são feitos ataques ao ficheiro hosts (no Windows) de forma a levar os utilizadores a um outro site que não o original, sendo uma das técnicas de phishing utilizada por muitos hackers.

Neste caso a necessidade de alterar o ficheiro hosts é apenas para verificar se o restauro de um site para um outro servidor foi feito correctamente antes de efectuar alterações directamente nos nameservers.

No caso do macOSx o ficheiro hosts encontra-se em /private/etc/hosts e para alterar é necessário ter acesso root/sudo. Vamos utilizar o seguinte comando no Terminal do macOSx:

1	sudo nano /private/etc/hosts

Ser-lhe-á pedida a password do root e posteriormente terá acesso ao editor de texto nano com o ficheiro hosts já aberto. Ai irá encontrar já alguns exemplos, como pode ver aqui nesta screenshot:

hosts macosx

Neste caso adicionamos as seguintes linhas de forma a que o endereço phpbbportugal.com aponta-se para o IP 195.22.18.41:

1 2	195.22.18.41 phpbbportugal.com 195.22.18.41 www.phpbbportugal.com

Agora salve o arquivo e saia do editor, para tal pressione ctrl+x, escreva “y” para confirmar que deseja salvar o arquivo e pressione enter para salvar o arquivo com o mesmo nome.

Após este passo, deverá fazer flush à cache dns do macOSx Leopard (Atenção: No macOSx Tiger o comando para efectuar Flushdns é diferente), para tal executamos o seguinte comando:

1	dscacheutil -flushcache

Agora quando digitar phpbbportugal.com, o domínio irá apontar directamente para o servidor 195.22.18.41.

Esperamos que este artigo seja útil para que possa aceder ao seu domínio num servidor, mesmo que os servidores DNS não apontem para o IP do mesmo.

Processo de Transferência de uma Conta de Alojamento

Data: 08 / 02 / 2011

Transferir WebTuga

Sempre que nos é possível, fornecemos suporte técnico pontual aos nossos clientes mesmo quando este transcende os serviços contratados. Uma das grandes vantagens de migrar o seu site para os nossos servidores é que a migração poderá ser feita gratuitamente por um dos elementos da nossa equipa técnica e de uma forma transparente para o cliente e visitantes do seu site, evitando downtimes desnecessários e perda de visitas.

1º – Transferir o Domínio

O primeiro passo a ser executado é a transferência do seu domínio da anterior Registrar para o WebTuga, sendo para tal necessário o código de autorização de transferência (EPPCode ou AuthCode) caso seja um top level domain genérico, ou então o número de processo e a senha para alteração de Entidade Gestora caso seja um domínio nacional .PT.

Temos actualmente já dois artigos no nosso blog que descrevem os passos necessários a efectuar para a transferência dos domínios:

Desta forma a nossa equipa técnica poderá efectuar as alterações técnicas necessárias sob o domínio a qualquer momento, sem a necessidade da sua intervenção.

2 – Reduzir TTL no Servidor DNS actual

DNS
De seguida vamos resolver um dos principais problemas numa mudança de servidor, ou seja, reduzir o tempo de propagação DNS. Para tal vamos aceder ao servidor DNS anterior, verificar o TTL (Time To Live) das entradas A existentes na zona DNS e optimizá-lo de forma a acelerar este processo de propagação.

Para aqueles que não sabem, o valor TTL é o tempo total de segundos que um cliente DNS irá manter as informações das entradas DNS em cache, antes de as verificar novamente no servidor DNS.

Por norma, para as entradas A de uma zona DNS, o valor de TTL tende para ter valores aproximados a 86400 segundos (24 horas) ou 14400 segundos (4 horas), dependendo do tipo de entrada.

Imagine por exemplo que o valor TTL da entrada A do domínio principal é de 24 horas (86400 segundos), terá no máximo que aguardar 1 dia até que os novos valores de TTL entrem em efeito.

Agora, para cada entrada A no servidor DNS, vamos reduzir o valor TTL de forma a que os clientes DNS verifiquem com mais frequência as entradas DNS. Vamos alterar para um valor mais baixo de forma a que a actualização e propagação DNS seja feita de uma forma mais rápida e eficaz. Substituímos o TTL actual por 300 segundos (5 minutos) de forma a garantir que da próxima vez que o cliente DNS verificar a entrada, irá ter um ciclo de verificação com mais frequência.

Posteriormente o cliente DNS vai apagar a cache para esses valores de 5 em 5 minutos e verificar os valores mais recentes assim que for feita uma consulta DNS.

3 – Concluir transferência de Domínio

Domain Transfer

Se no caso de domínios nacionais e transferências entre a mesma registrar, a transferência é um processo bastante rápido, já em registrars diferentes o caso muda totalmente, uma vez que este processo poderá demorar até 5 dias (ou mais).

O processo de transferência de um site pode ser feito mesmo ainda com o domínio em registrar diferente, no entanto quantos mais poderes sobre os recursos a nossa equipa técnica tiver, melhor é a eficácia da transferência.

Por norma aguardamos que seja concluída a transferência do domínio, aproveitando o tempo de demora deste processo para preparar os servidores DNS, fazer um levantamento dos dados a transferir e averiguar possíveis problemas que possamos encontrar durante a migração de conteúdos.

4 – Efectuar backup / Cópia de Segurança dos conteúdos

Backup

Após confirmada a conclusão da transferência do domínio para a nossa gestão, iremos prosseguir com a criação de um backup do conteúdo do servidor anterior.

Muitas das vezes os clientes que pretendem transferir os seus sites para a nossa infra-estrutura, estão já alojados em servidores com painel de controlo cPanel, o que facilita o processo de transferência uma vez que o cPanel permite criar um Backup Completo (full backup) da conta e restaurar em outro servidor em apenas alguns minutos e sem grande carga de trabalho.

No entanto, como nem todas as empresas fornecedoras de alojamento online fornecem o mesmo painel de controlo, é necessário por vezes proceder com a cópia de segurança do conteúdo manualmente, sejam estes ficheiros, bases de dados ou e-mails.

A nossa equipa irá fazer uma auditoria daquilo que é necessário e efectuará uma cópia de segurança directamente para o nosso servidor.

5 – Restaurar Backup

Restaurar Backup

Assim que for concluída a cópia e transferência de todos os dados (ficheiros e base de dados) será necessário restaurar as informações no nosso servidor.

Caso o backup seja de um servidor com cPanel, serão restauradas todas as informações como ficheiros, bases de dados, utilizadores mysql, sub-domínios, contas de e-mail e outras configurações relevantes.

Se por outro lado, o backup não tiver sido gerado num servidor que utilize painel de controlo cPanel, será necessário proceder ao restauro dos ficheiros, criação de base de dados MySql, respectivos utilizadores e importação da base de dados, alteração dos ficheiros de configuração de scripts para que liguem correctamente às bases de dados, criação de sub-domínios e criação de contas de e-mails.

Iremos também verificar se todas as entradas DNS estão configuradas correctamente, para o caso de por exemplo o cliente ter servidor de e-mail próprio, os MX records apontarem para o local correcto.

Normalmente na migração dos conteúdos de uma conta de alojamento, a parte em que poderão haver maiores complicações é a migração dos e-mails. No entanto a nossa equipa técnica é experiente no assunto e consegue dar a volta ao assunto, tal como iremos explicar no seguinte passo.

6 – Migração de E-mails / Sincronização com via IMAP com imapsync

Imap Sync

A migração dos e-mails quando se tratam de servidores com ferramentas diferentes, pode-se tornar bastante complicada. No entanto a nossa equipa técnica utiliza ferramentas adequadas e que possibilitam ultrapassar estas dificuldades.

Após migrar todo o restante conteúdo, a nossa equipa técnica irá alterar os dados de acesso a cada conta de e-mail no servidor anterior e criar essas mesmas contas no novo servidor. De seguida irá correr um script chamado imapsync que permite a sincronização de contas de correio eletrónico através de IMAP, fazendo uma cópia total de todos os e-mails de um servidor para o outro, incluíndo todas as caixas de correio.

7 – Alteração de Nameservers

Nameservers Change

Após todos os conteúdos restaurados no nosso servidor, a nossa equipa técnica irá proceder com a alteração dos nameservers do domínio e posteriormente alterar o IP das entradas A no servidor DNS antigo para o endereço de IP do nosso servidor.

Desta forma garantimos que a propagação leva o menor tempo possível a ser concluída, acelerando assim todo este processo.

8 – Conclusão da Migração

Finalmente a migração está concluída e a nossa equipa técnica irá apenas efectuar alguns testes de forma a averiguar que o seu site e os seus e-mails estão a funcionar correctamente. É feita uma cópia de segurança interna da conta migrada e são enviados os dados de autenticação ao cliente através de e-mail, informando-o de que o seu site foi migrado correctamente.

Apenas existe mais um pequeno passo a ser efectuado no nosso cluster DNS. Caso tenha sido feita uma migração cPanel <-> cPanel, iremos alterar o TTL das entradas DNS novamente para os valores originais e 86400 segundos (24 horas) e 14400 segundos (4 horas).

Este é o conjunto de processos executados pela nossa equipa técnica de forma a garantir a transferência dos seus serviços para os nossos servidores com zero-downtime e sem qualquer carga de trabalho para si.

VPS em Portugal a baixo custo

Data: 07 / 02 / 2011

Com a necessidade de oferecer soluções de baixo custo a clientes com um grau de exigência superior ao que é esperado no serviço de alojamento partilhado, a WebTuga apresenta os novos planos para Virtual Private Servers em Portugal.

Para além disso, disponibilizamos como extra várias opções como o licenciamento cPanel, RV Site Builder e Softaculous e ainda o serviço de gestão de vps com um custo bastante reduzido.

Para clientes que pretendam vender alojamento e soluções web (ideal para webdesigners e freelancers), disponibilizamos ainda a opção de adicionar software que lhe permita fazer a gestão de clientes e encomendas de serviços online como o WHMCS, Hostbill ou ClientExec.

Os nossos planos de VPS são ainda disponibilizados com Memória Burst igual ao dobro da Memória Garantida, possibilitando-o assim a utilização de recursos (memória) para além daqueles que lhe são garantidos.

Garantimos acesso a um painel de controlo onde poderá a qualquer momento iniciar/parar a sua VPS, fazer rebuild da mesma com qualquer um dos Sistemas Operativos (OpenVZ Templates) disponíveis, verificar estatisticas de tráfego e valores de load e memória em tempo real e ainda aceder remotamente através de uma consola web based.

Convidamos a todos os interessados a fazerem uma visita à nossa página de VPS em Portugal e a verificarem todas as funcionalidades que disponibilizamos.

Novidades no Programa de Afiliados

Data: 06 / 02 / 2011

Afiliados Web Hosting

Ficava surpreendido se lhe dissesse que alguns dos nossos clientes apesar de já utilizarem os nossos serviços à vários anos, só pagaram pelo primeiro ano de subscrição? É verdade!

A fórmula é utilizar o nosso programa de afiliados e gerar créditos num valor equivalente ou superior aquele que terá que pagar para renovar os seus serviços connosco.

Quando lançamos o nosso sistema de afiliados, começamos por oferecer uma comissão de 5%. À medida que fomos analisando, verificamos que não era um valor suficiente e portanto aumentamos a comissão em alguns produtos para 10% e 15%, o que possibilitou a alguns clientes que nos referem os seus colegas e parceiros, manterem os seus serviços no WebTuga sem terem que pagar mais por isso.

Hoje é com imenso prazer que anunciamos que alguns dos nossos produtos vão ter uma comissão de 20%, garantindo assim o nosso compromisso de recompensar todos aqueles que partilham a sua experiência com o WebTuga e recomendam os nossos serviços a outras pessoas.

A recomendação “boca a boca” é um dos métodos mais importantes para a divulgação da nossa empresa e dos nossos serviços e que tem permitido um aumento significativo de vendas e clientes satisfeitos.

Link Afiliado para Produto especifico

Afiliados Dinheiro

Caso já esteja a utilizar o nosso programa de afiliados, temos também uma dica para lhe dar. Sabia que é possível criar um link de afiliado que direccione a sua visita directamente para um produto? Esta provavelmente será uma boa técnica para incluir num artigo do seu blog/site, partilhar no Twitter ou Facebook e até mesmo utilizar na assinatura de algum fórum, caso queira recomendar um produto específico.

Para criar este endereço basta adicionar a variável “pid” com o número do ID do produto na nossa Área de Clientes ao seu link de afiliado. Veja abaixo por exemplo como criar um link de afiliado para o plano PT WebTuga Max:

https://clientes.webtuga.pt/aff.php?aff=000&pid=40

Deverá substituir o valor “000” pelo seu ID de afiliado (poderá verificar na sua página de afiliado) e o valor “40” pelo ID do produto (poderá verificar no URL da página de compra do produto) que pretende referir. Como existe actualmente um código promocional associado ao plano PT WebTuga Max, poderá ainda anexar a variável para que essa promoção seja adicionada automaticamente ao efectuar a compra:

https://clientes.webtuga.pt/aff.php?aff=000&pid=40&promocode=wt2anos

Desta forma irá certamente direccionar as pessoas mais facilmente e assim conseguir converter mais visitas a clientes WebTuga, aumentando as suas comissões.

Caso ainda não esteja a utilizar a ganhar comissões referindo novos clientes, poderá verificar mais informações na nossa página dedicada ao Sistema de Afiliados.

Utiliza o nosso programa de afiliados? Então deixe um comentário com a sua experiência. Alguma duvida não hesite em contactar-nos.

Como fazer Flush DNS

Data: 28 / 01 / 2011

Cliente WebTuga

O DNS (Domain Name System) é um sistema que permite traduzir endereços de IP em domínios. Quando pesquisa por um determinado site, o servidor DNS tenta determinar qual o endereço de IP associado ao site em questão.

Quando efectua a alteração de nameservers do seu domínio ou alteração de alguma entrada na zona DNS do domínio, existe um período de propagação associado a este processo, que não sendo um período de tempo fixo, poderá ir de 24 a 72 horas dependendo dos servidores de DNS com que o seu computador está configurado (normalmente os do seu ISP).

A maioria dos sistemas operativos e clientes DNS guarda o Endereço de IP e outras informações DNS quando visita pela primeira vez um site de forma a optimizar e a melhorar a velocidade dos pedidos ao mesmo hostname, assim não é necessário obter essa informação sempre que se aceda aquele site. Essa informação é guardada em cache, tendo o nome de Cache DNS.

Por vezes existem alterações nas zonas DNS e é necessário apagar a informação guardada de forma a obter os resultados actualizados correctamente. Para resolver este situação, poderá simplesmente limpar a cache dos DNS, fazendo FlushDNS.

Abaixo segue alguma informação acerca de como fazer Flush DNS na maioria dos sistemas operativos como o Windows, Linux e MacOSx.

Como apagar a Cache DNS

Flush DNS em Windows 98/NT/2000/XP

Fazer a limpeza da cache DNS no Windows é bastante fácil. Deverá efectuar os seguintes passos:

Abra da linha de comandos (Clique no “Menu Iniciar” > “Executar”, escreva “cmd.exe” e clique Ok.)
Digite o seguinte comando:
1
ipconfig /flushdns

Fazer FlushDNS no Windows Vista e no Windows 7 é bastante semelhante, no entanto devido a medidas de segurança da Microsoft, terá que ter previlégios de administrador para efectuar a limpeza da cache DNS.

Flush DNS em Windows Vista e Windows 7

Clique no “Menu Iniciar”, aceda a “Todos os Programas” > “Acessórios”, faça clique com o botão direito do rato sobre a “Linha de Comandos” e clique em “Executar como administrador”.
Digite o seguinte comando:
1
ipconfig /flushdns

Flush DNS em MacOSx

Fazer FlushDNS no sistema operativo MacOSx é também muito fácil, no entanto os passos dependem da versão do OSx que estiver a utilizar.

Para Mac OS X Leopard, deverá executar os seguintes passos:

Abra o Terminal (Procure no Spotlight por “Terminal”)
Execute o seguinte comando:
1
dnscacheutil-flushcache

Para MacOSx 10.5.1 ou versões anteriores, deverá executar os seguintes passos:

Abra o Terminal (Procure no Spotlight por “Terminal”)
Execute o seguinte comando:
1
lookup-flushcache

Flush DNS em Linux

Se o seu serviço de DNS em Linux é o nscd (Name Service Cache Daemon), então terá que executar as seguintes instruções:

Abra o terminal como root, ou poderá executar posteriormente o comando do seguinte passo com o sudo;
Corra o comando seguinte:
1
/etc/init.d/nscd restart

Esperamos que esta informação lhe tenha sido útil, não hesite em deixar o seu comentário e enviar sugestões para o nosso próximo artigo.

Converter Unidades de Armazenamento

Data: 24 / 01 / 2011

Terabytes Hoje em dia já raramente se fala em bits ou bytes ou até mesmo em Kilobytes uma vez que é uma unidade tão pequena de armazenamento. Na actualidade utilizamos mais a unidade Megabyte ou Gigabyte, ou até mesmo o Terabyte que já começa a ser uma unidade muito utilizada.

Provavelmente já necessitou de converter unidades de armazenamento, o que é bastante simples bastando um calculo matemático simples, mas fica ainda mais simplificado se poder ser calculado de forma automatica.

Abaixo segue uma ferramenta que lhe permite converter Gigabytes para Terabytes, Megabytes para Gigabytes, Bytes para Terabytes, entre outras unidades de medida.

Kilobyte	Megabyte	Gigabyte	Terabyte

Esperamos que esta ferramenta lhe tenha sido útil, não se esqueça de a recomendar aos seus colegas e partilhar nas redes sociais.

IBM completa 100 anos

Data: 24 / 01 / 2011

IBM

Sabia que sem a IBM não seria possível o Homem ter ido à Lua? Bem, pelo menos sem a ajuda da tecnologia dela. Essas e muitas mais curiosidades podem ser encontrados no filme criado para celebrar os 100 anos de existência da empresa. Veja abaixo o vídeo:

What does it mean to be an IBMer? Every employee experiences the company in different ways, but the global impact IBM has made on business and society over the last 100 years gives us all a common framework. “They Were There” is told by first-hand witnesses—current and retired employees and clients—who were there when IBM helped to change the way world works.

Flash MP3 Player para CentovaCast

Data: 20 / 01 / 2011

CentovaCast

Normalmente os Players MP3 em flash não funcionam da melhor forma com o Centovacast (Shoutcast/IceCast). Isto deve-se ao facto do Flash ter sido criado apenas para transmitir ficheiros de audio em MP3 e não estar optimizado para reproduzir streaming de MP3, traduzindo-se num fraco suporte para este ultimo.

O Flash foi desenvolvido para reproduzir apenas ficheiros mp3 individuais, em que o ficheiro MP3 tem um limite de tempo de forma a que o possa carregar totalmente na memória. O Flash não consegue trabalhar com audio MP3 de tempo indefinido que é gerado através de um streaming de uma emissão online.

O resultado é que, a menos que o Flash Player se disconecte e volte e conectar periodicamente (interrompendo a música regularmente de x em x minutos), o Flash Player irá aos poucos consumir toda a memória disponível no computador de quem estiver a ouvir a emissão, provocando um bloqueio no browser ou até mesmo no sistema operativo do ouvinte.

A solução passa por utilizar um Flash Player que faça exactamente o que foi descrito acima, ou seja, disconecte e volte a efectuar ligação ao servidor de rádio regularmente para evitar que o Flash consuma toda a memória do computador do ouvinte.

Um dos players que faz isso é o MiniCaster Flash Player disponível na “start page” gerada pelo CentovaCast para cada rádio, que utiliza um método para evitar o impacto da interrupção do som causada para a libertação de memória.

Poderá obter a versão gratuita do MiniCaster Flash Player aqui para configurar com a sua rádio e colocar no seu site. Segue abaixo um exemplo do MiniCaster a reproduzir uma rádio de demonstração do WebTuga:

Abaixo segue o código de exemplo para a implementação deste player:

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No WebTuga implementamos também outros players, no entanto cada um tem a sua forma de funcionamento. Poderá ver outro exemplo na nossa página de servidores shoutcast.

Qual escolher? Alojamento Windows ou Alojamento Linux?

Data: 19 / 01 / 2011

Linux Uma das questões mais feitas pelos nossos clientes quando escolhem o seu serviço de alojamento connosco é que tipo de alojamento devem adquirir, se Alojamento Web Linux ou Alojamento Web Windows. Normalmente existem bastantes duvidas em relação a esta escolha; Esperamos neste artigo conseguir tirar todas as suas duvidas acerca deste assunto.

Alojamento Windows ou Alojamento Linux?

O maior factor de decisão para que opte por alojamento Windows ou Linux será a linguagem e as tecnologias utilizadas no seu site.

Os servidores Linux estão preparados normalmente com servidor Apache e permitem a execução de scripts em PHP, RubyOnRails, Python, Perl, CGI e JSP e suporte para base de dados MySql e PostgreSQL.

Normalmente a maioria dos nossos clientes encontram no alojamento partilhado linux todas as ferramentas que necessitam para colocar o seu site online.

Existem no entanto clientes com exigencias mais especificas, em que necessitam de correr aplicações que utilizam tecnologias da Microsoft como é o caso da linguagem ASP e ASP.net ou utilizam bases de dados MS SQL e MS Access (ODBC).

Actualmente os nossos servidores de alojamento web partilhado Windows utilizam o IIS 7 como servidor web, sendo possível também correr aplicações PHP e utilizar servidor de base de dados MySql.

Outra das questões que o cliente coloca é em relação ao custo de uma solução web Windows em relação a uma solução web Linux. Normalmente o alojamento Windows é mais caro devido aos custos de licenciamento do servidor e das aplicações e também devido à exigência de uma gestão mais atenta e demorosa do que em relação a um servidor Linux.

Por exemplo, encontram-se soluções completas de servidor de e-mail em Linux gratuitamente, no entanto uma solução identica para servidores Windows pode ter custos bastante altos para o licenciamento, sendo este normalmente feito por número de contas de e-mail.

A nível de estabilidade e segurança, uma solução Linux aparenta ser a melhor opção, sendo disponibilizadas actualizações pouco tempo após terem sido encontradas falhas e normalmente não exigem a necessidade de efectuar reboot ao servidor, já em Windows as actualizações são mais demoradas.

Concluíndo: A menos que necessite de realmente utilizar tecnologias Microsoft, recomendamos a escolha de um plano de alojamento Linux, ficando assim com um serviço mais estável e poupando no investimento da solução.